11月6日，新寧縣“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線移交工作會議在縣委社會工作部召開。縣委常委、常務(wù)副縣長王世剛出席。

會上，縣委社會工作部負責人就“12345”政務(wù)服務(wù)熱線歸并及其他社會工作情況進行匯報，并對下一步工作提出建議。各有關(guān)部門進行了發(fā)言。會上簽署了《新寧縣“12345”政務(wù)熱線移交劃轉(zhuǎn)交接書》，正式將“12345”政務(wù)服務(wù)熱線由縣數(shù)據(jù)局劃轉(zhuǎn)至縣委社會工作部。

王世剛充分肯定了縣數(shù)據(jù)局工作成果，他表示，多年來，縣數(shù)據(jù)局堅持“以人民為中心”的服務(wù)理念，不僅構(gòu)建了高效運轉(zhuǎn)的熱線服務(wù)體系，更在解決群眾訴求、優(yōu)化營商環(huán)境、促進社會和諧等方面成效顯著。他指出，在未來的工作中，“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線要積極對標省市要求，提升服務(wù)質(zhì)量。有關(guān)部門要提升擔當作為，扎實開展社會工作，嚴格按照政策要求，加強學習各縣市工作成果，支持社會工作部工作穩(wěn)步推進。社會工作部要扎實做好綜合服務(wù)熱線工作，提升話務(wù)員素質(zhì)水平能力水平，及時精準交辦疑難工單，努力做到讓群眾滿意。