12月11日，邵陽(yáng)市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科科長(zhǎng)黃璞帶領(lǐng)專家組一行9人，對(duì)新寧縣人民醫(yī)院進(jìn)行創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審驗(yàn)收，副縣長(zhǎng)唐基俊、縣衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人、院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各職能部門負(fù)責(zé)人參加活動(dòng)，評(píng)審驗(yàn)收匯報(bào)會(huì)議由檢查專家組組長(zhǎng)、邵陽(yáng)市中心醫(yī)院護(hù)理部主任汪大容主持。

匯報(bào)會(huì)上，縣人民醫(yī)院負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)審專家組一行表示歡迎，主管副院長(zhǎng)從醫(yī)院開展“卓越管理”“卓越醫(yī)療”“卓越護(hù)理”“卓越人文”四個(gè)方面的具體舉措和建設(shè)成效，詳細(xì)匯報(bào)了醫(yī)院創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院的建設(shè)過程，并提出創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院是一項(xiàng)持續(xù)性、長(zhǎng)期性的工作，卓越服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，沒有最好，只有更好。

唐基俊指出，創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院是暖民心、穩(wěn)民心、得民心的重要抓手，縣人民醫(yī)院?jiǎn)?dòng)創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院以來(lái)，聚焦工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，踐行讓患者更安全、讓診療更有效、讓患者更舒適、讓醫(yī)患更忠誠(chéng)的服務(wù)內(nèi)涵，多措并舉提升服務(wù)，縣人民醫(yī)院要以創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院為契機(jī)，進(jìn)一步提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的健康服務(wù)。

專家組分為四個(gè)評(píng)審小組查閱資料，前往急診科、骨一科、普外一科、五官科、腫瘤科、康復(fù)科、醫(yī)保結(jié)算中心、核磁共振室、綜治辦、門導(dǎo)診等科室和部門現(xiàn)場(chǎng)核查訪談，考核醫(yī)院快反小組、物業(yè)保安人員在院內(nèi)發(fā)生緊急事件的快速反應(yīng)處理，對(duì)醫(yī)院的卓越服務(wù)推進(jìn)工作進(jìn)行全方位評(píng)審。

經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審考核，專家組對(duì)新寧縣人民醫(yī)院卓越服務(wù)工作成效表示了肯定，一致同意縣人民醫(yī)院通過創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收，同時(shí)對(duì)醫(yī)院目前存在的問題及進(jìn)一步提升方向進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

新寧縣人民醫(yī)院自2023年4月正式啟動(dòng)創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院以來(lái)，將創(chuàng)建工作與三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建、建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展示范醫(yī)院等重點(diǎn)工作相結(jié)合，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范完善內(nèi)部管理，傾力打造好醫(yī)院卓越服務(wù)品牌，努力讓卓越服務(wù)建設(shè)成果惠及廣大人民群眾，不斷提升患者的就醫(yī)滿意度及獲得感。