廣大市民朋友：　

受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，口罩成為必備的防護(hù)品，目前市場(chǎng)上口罩種類繁多，品質(zhì)良莠不齊，一些口罩在實(shí)際使用中對(duì)新型冠狀病毒的防護(hù)作用不明顯。為引導(dǎo)廣大消費(fèi)者正確選購(gòu)和使用口罩，維護(hù)自身合法權(quán)益，特發(fā)布消費(fèi)提示。

一、了解口罩的分類

　　我國(guó)口罩目前分兩大類產(chǎn)品：一類是醫(yī)用口罩，屬于醫(yī)療器械；一類是普通口罩，屬于日用產(chǎn)品。

　　（一）醫(yī)用口罩，包括醫(yī)用防護(hù)口罩（N95及以上級(jí)別）、醫(yī)用外科口罩、一次性醫(yī)用口罩，屬于第二類醫(yī)療器械，可用于當(dāng)前新型冠狀病毒的防護(hù)。

　　（二）普通口罩，屬于日用產(chǎn)品，部分產(chǎn)品可用于當(dāng)前新型冠狀病毒的防護(hù)。

　　普通口罩材質(zhì)和分類比較多，有N95/KN95防護(hù)口罩、紙質(zhì)口罩、棉布口罩、海綿口罩、活性炭口罩等等。

　　針對(duì)疫情專家推薦可用于當(dāng)前新型冠狀病毒的防護(hù)是N95/KN95防護(hù)口罩。其它紙質(zhì)口罩、棉布口罩、海綿口罩、活性炭口罩等不具有防護(hù)新型冠狀病毒作用，只能用于日常防霧霾、防灰塵、保暖等使用。

　　二、推薦使用的口罩類型及使用對(duì)象

　　按照最新公布的口罩使用指南，不同的口罩適用于不同的人群：

　　1.一次性使用醫(yī)用口罩：推薦公眾在非密集的公共場(chǎng)所使用；

　　2.醫(yī)用外科口罩：防護(hù)效果優(yōu)于一次性使用醫(yī)用口罩，推薦疑似病例、公共交通司乘人員，出租車司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、公共場(chǎng)所服務(wù)人員等在崗期間佩戴。

　　3.KN95/N95及以上的顆粒物防護(hù)口罩：防護(hù)效果優(yōu)于醫(yī)用外科口罩、一次性使用醫(yī)用口罩，推薦現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、采樣和檢測(cè)人員使用，公眾在人員高密集場(chǎng)所或密閉公共場(chǎng)所也可佩戴。

4.醫(yī)用防護(hù)口罩：推薦發(fā)熱門診、隔離病房醫(yī)護(hù)人員及確診患者轉(zhuǎn)移時(shí)佩戴。

三、購(gòu)買口罩時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題

　　一是選擇合法的經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)取得《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，實(shí)體店應(yīng)有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買時(shí)盡量選擇信用較高的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)商戶。銷售醫(yī)療器械類的醫(yī)用口罩還應(yīng)當(dāng)取得《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案憑證》。

　　二是選擇產(chǎn)品包裝完整和標(biāo)識(shí)有生產(chǎn)信息的產(chǎn)品，口罩應(yīng)當(dāng)有外包裝，無(wú)包裝物的口罩存在安全隱患；包裝應(yīng)有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期等中文標(biāo)識(shí)，醫(yī)用口罩還應(yīng)有醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證編號(hào)、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證編號(hào)、產(chǎn)品技術(shù)要求編號(hào)等信息。

　　三是購(gòu)買時(shí)索取并保留購(gòu)物票據(jù)，對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí)可以采取產(chǎn)品拍照等方式留存證據(jù)，及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。