本網(wǎng)訊(通訊員 顏克明)7月27至28日,為全面提升崀山景區(qū)售票人員綜合素質(zhì),提高整體服務(wù)水平,樹立崀山良好窗口形象,崀山恒源公司利用兩個(gè)晚上的空余時(shí)間,組織相關(guān)人員開展了一次優(yōu)秀售票員選拔考試活動(dòng)。
本次優(yōu)秀售票員選拔考試的內(nèi)容包括行為禮儀、售票業(yè)務(wù)能力、財(cái)會(huì)綜合辦公等實(shí)務(wù)操作考試、筆試和面試三個(gè)部分。其中實(shí)務(wù)操作占總成績(jī)的40%,筆試成績(jī)占總成績(jī)的30%,面試成績(jī)占總成績(jī)的30%。通過考試,總成績(jī)最高的前三名售票員將享受本年度文員級(jí)待遇。考試現(xiàn)場(chǎng)精彩不斷,考生們的計(jì)算速度和準(zhǔn)確率,以及臨場(chǎng)應(yīng)變能力和綜合業(yè)務(wù)水平都達(dá)到新的高度,部分考生的表現(xiàn)更是受到考官們的普遍贊許。
近年來,崀山景區(qū)積極響應(yīng)新寧縣“旅游立縣”發(fā)展戰(zhàn)略,以成功創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)為抓手,全面開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),著力提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量,景區(qū)的知名度和美譽(yù)度大幅提升。崀山風(fēng)景名勝區(qū)先后獲得“湖南省青年文明號(hào)”、“全省十佳旅游景區(qū)”、“全國文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
來源:中國崀山網(wǎng)
作者:顏克明
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