崀山創(chuàng)5A督查獎罰當場兌現(xiàn)

來源:中國崀山網 作者:顏克明 編輯:redcloud 2015-09-21 09:20:58
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第一次考核情況匯報會現(xiàn)場。(顏克明 攝)

  本網訊(通訊員 顏克明)9月18日上午,在崀山恒源公司二樓會議室召開的“崀山服務質量與環(huán)境質量第一次督查情況匯報會”上,辣椒峰景區(qū)經理邱澤林從崀山管理局黨委書記周建新手中接過了一等獎3000元的景區(qū)服務質量與環(huán)境質量考核評優(yōu)獎金。會上,崀山創(chuàng)5A辦將第一次督查評比結果進行了通報,并當場兌現(xiàn)了全部的獎罰金額。崀管局副局長、工會主席、恒源公司負責人陳雁洲,5A辦、盛源公司等6個考核單位負責人等參加了會議。

  9月16日下午,根據(jù)新寧縣崀山創(chuàng)5A工作領導小組的安排,5A辦從縣委辦、崀管局、縣旅游局、恒源公司、盛源公司抽調精兵強將,分三組對崀山旅游區(qū)內6大考核對象及周邊景區(qū)村展開服務質量與環(huán)境質量督查考核活動。督查考核組全體成員按照“不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、直插現(xiàn)場、暗訪暗查、當面告知”的方式,深入景區(qū)各個角落,從環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、標準化服務、制度化管理、設施維護等方面進行了督查考核,特別對從業(yè)人員主動服務、優(yōu)質服務和廁所衛(wèi)生、安全設施、人員配備等方面進行了重點督查。17日上午,全體督查成員在崀管局會議室召開了碰頭會,將考核情況進行了綜合匯報、評分,并根據(jù)得分情況從高到低排出了名次。決定對前三名予以3000元至1000元的現(xiàn)金獎勵,對最后一名予以2000元的罰款處理。

  在18日召開的“督查情況匯報會”上,5A辦工作人員對本次考核情況和評比結果進行了通報,各考核小組結合現(xiàn)場照片以PPT的形式將督查出的問題及整改意見進行了演示,并將本次考核成績的前三名及最后一名的獎罰款項當場兌現(xiàn)。

  周建新指出,通過前期的努力,崀山創(chuàng)5A工作取得了令人矚目的成績,景區(qū)的服務質量與環(huán)境質量再次登上了新臺階。從現(xiàn)在起景區(qū)將持續(xù)不斷地進行督查考核評優(yōu)工作,目的就是為了進一步鞏固和優(yōu)化崀山旅游區(qū)服務質量與環(huán)境質量的整治成果,在考核對象之間形成比、學、趕、幫的良好氛圍,最終將主動服務與優(yōu)質服務日常化、常態(tài)化。他要求獲獎的單位要再接再厲,本輪排名靠后的單位要奮起直追。在整改過程中要把握重點,突出要點,解決難點,既要處理好局部與全局、共性與個性的關系,也要注意搞好景區(qū)與景區(qū)、景區(qū)與村組,以及各區(qū)域結合部的工作協(xié)調,形成從上到下齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。

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